E-posten, oppfunnet i 1971, er en av de eldste måtene for umiddelbar digital kommunikasjon. Opprinnelig ble det brukt til rask og sømløs kommunikasjon i en organisasjon, men det ble snart gullstandarden for markedskommunikasjon. Spol frem til 2022, nesten alle organisasjoner bruker