I denne stadig mer kundesentrerte verden, har meningsfylt flerkanalsengasjement, drevet av innovative teknologier som QR-koder, blitt hjørnesteinen for forretningssuksess. I følge en studie av Forrester, 52% av kundefokuserte merkevarer har sett betydelig forbedring i kundeengasjement og lojalitet med omnikanal-programmer.
Ettersom QR-koder – et enkelt, men svært potent verktøy – fortsetter å revolusjonere engasjementsstrategier, lover 2025 å bli et år med stort håp og suksess for markedsførere.
La oss utforske hvordan QR-koder kan hjelpe merkevarer med å engasjere kundene sine dypt.
- Anslått effekt av QR-kodedrevet engasjement i 2025
- Topp 7 QR-kodedrevne engasjementsideer for å hjelpe markedsførere med å kickstarte 2025
- Beste praksis for implementering av QR-koder for å øke kundeengasjementet
- Hvordan utnytter ledende D2C-merker QR-koder for å drive kundeengasjement?
- Viktige trender å se i 2025
- Avsluttende tanker
- Ofte stilte spørsmål
Anslått effekt av QR-kodedrevet engasjement i 2025
Vi lever i en verden hvor forbrukernes forventninger er i stadig utvikling. For å holde tritt med det samme, bruker merker i økende grad QR-kodeløsninger for å koble bedre og sømløst til kundene, og tilby dem svært personlige, interaktive opplevelser. På denne måten kan de engasjere dagens teknologikyndige forbrukere og låse opp nye muligheter for inntektsvekst.
QR kode Prognose for 2025 Snapshot
-
- Forbedre kundeopplevelsene ved å gi umiddelbar tilgang til personlig, dynamisk innhold.
-
- Øke Sømløs omnikanalmarkedsføring ved å forene offline og online kontaktpunkter på tvers av bransjer.
-
- Gi Handlingsbar markedsføringsinnsikt bruke detaljerte data som skanneplasseringer og atferd for kampanjeoptimalisering.
-
- Styrk småbedrifter med rimelige alternativer for engasjement og inntektsvekst.
- Teknisk integrasjon i QR-koder, som AR, AI og blockchain, vil avgrense interaktive brukeropplevelser.
Topp 7 QR-kodedrevne engasjementsideer for å hjelpe markedsførere med å kickstarte 2025
QR-koder gjør mye mer enn bare å koble til en URL, og dette digitale verktøyet har fått enorm popularitet på tvers av ulike bransjer som bruker det strategisk for å drive kundeengasjement.
Nedenfor er en liste over innovative ideer som markedsførere kan implementere for å drive QR-kodeengasjement i 2025.
👩🏻💻 Umiddelbar tilgang til engasjerende innhold
QR-koder gir forbrukere umiddelbar tilgang til engasjerende og personlig tilpasset innhold, forbedrer deres generelle opplevelse og sparer verdifull tid.
Bruke URL QR-kode for å lede forbrukere til nettstedet ditt, slik at de kjenner merkevaren din bedre. Du kan også omdirigere dem til annet engasjerende innhold som eksklusive blogger og guider, instruksjonsvideoer, kundeanmeldelser og attester, og personlig tilpassede meldinger som feriehilsener eller arrangementsinvitasjoner.
I fysiske butikker kan du bruke QR-koder for engasjement i butikken. Gi kundene dine umiddelbar tilgang til produktdemoer, detaljerte produktbeskrivelser, spesielle kampanjetilbud og til og med virtuelle assistenter, alt med en enkel skanning.
🤝 Utnytte digitale visittkort
Engasjer kundene dine med fantastiske digitale visittkort som gjenspeiler merkevareidentiteten din. Digitale visittkort er et utmerket verktøy for personalisering og merkevarebygging, som lar kundene samhandle og engasjere seg dypere med merkevaren din.
I tillegg til enkel kontaktdeling, kan du bruke disse kortene til å legge til lenker til bedriftens nettsted, profiler på sosiale medier, videoer bak kulissene, bilder, tilbakemeldingsskjemaer fra kunder og mye mer.
🏷️ Eksklusive tilbud og rabatter for å motivere kunder
En effektiv måte å motivere og engasjere kunder på er å knytte QR-koder til eksklusive rabatter og tilbud. En ideell løsning er kupong QR-kode som gir direkte tilgang til digitale rabatt- eller belønningskuponger, og tilbyr umiddelbar innløsning.
QR-koder hjelper til med å spore forbrukeratferd og preferanser, så det blir enklere å tilby personlige rabatter og avtaler og fremme kundelojalitet. Legg til overbevisende CTA-er til QR-kodene for å øke engasjementet, og plasser dem på produktemballasje, kvitteringer eller fakturaer, flygeblader, utstillinger i butikk og annet markedsføringsmateriell for å nå et større publikum.
💬 Kundestøtte i sanntid
Å tilby kundene umiddelbar tilgang til bedriftens kundestøtteportal er en fin måte å engasjere og beholde dem på. Ingenting tilfredsstiller kundene mer enn at problemene deres blir løst eller spørsmål blir besvart umiddelbart.
Du kan plassere QR-koder knyttet til organisasjonens nettbaserte kundestøtteseksjon på nettstedet ditt, digitale visittkort, sider på sosiale medier og diverse reklamemateriell.
📦 Innovativ emballasje med QR-koder
QR-kodeintegrasjon i produktemballasje har revolusjonert hvordan forbrukere samhandler med merkevarer. Ved å integrere QR-koder i emballasjen, kan bedrifter gi forbrukere rask tilgang til tilleggsproduktinformasjon, brukermanualer eller veiledninger, spesielle kampanjer, historier om merkevaren eller kundeanmeldelser.
PDF QR-koder hjelpe deg å ta kunder direkte til dokumenter som guider og brukermanualer, mens Google Review QR-kode viderekoblinger til kundevurderingssider på Google.
QR-kode på produktemballasje er en form for interaktiv markedsføring, og markedsførere bruker den innovativt for å engasjere forbrukere. Disse QR-kodene kan også kobles til interaktive spill eller utfordringer, for eksempel skurvogner, for å belønne kunder. Dessuten kan de brukes til å omdirigere kunder til informasjon om bærekraftig produkt.
🥽 AR- og VR-integrasjon for oppslukende opplevelser
Augmented reality (AR) og virtual reality (VR) blir mer mainstream innen markedsføring. Deres integrering i QR-kodemarkedsføringskampanjer forvandler forbrukeropplevelser, og gjør dem enda mer interaktive og oppslukende.
Markedsførere distribuerer QR-koder innebygd med oppslukende AR- eller VR-innhold – inkludert 3D-produktannonser/demoer, interaktive AR/VR-spill og virtuelle produktprøver – for å tillate forbrukere å engasjere seg dypt med merkevarene sine.
🧩 QR-koder for gamifiserte kundeopplevelser
QR-koder er en av de beste måtene å gamifisere kundeopplevelser på. Gjennom QR-koder kan markedsførere engasjere forbrukere med morsomme spill som skurker, spørrekonkurranser eller puslespill, AR-forbedrede nettspill og lojalitetsprogrammer. Belønningene tjent gjennom disse spillene stimulerer kunder, og øker dermed deltakelsen.
Derfor, ved å tilby gamified kundeopplevelser, kan bedrifter øke kundeengasjementet og forbedre merkevarens omdømme.
Beste praksis for implementering av QR-koder for å øke kundeengasjementet
Det som betyr mer enn å lage QR-koder, er hvordan du implementerer dem i markedsføringskampanjen din for å engasjere publikum. Følg de oppførte beste fremgangsmåtene for implementering av QR-koder for å maksimere markedsføringsinnsatsen din.
☑️ Velg riktig plassering av QR-koden din for å forbedre synlighet og skanbarhet.
☑️ Sørg for at du bruker en kontrasterende bakgrunnsfarge for koden for å gjøre den fremtredende i områder med lite synlighet.
☑️ Arbeid med den visuelle appellen til QR-koden din. Bruk unike tilpasnings- og designelementer som din QR-kodegenerator tilbyr for å gjøre QR-koden estetisk tiltalende og speile merkevarebildet ditt.
☑️ Velg alltid et høyoppløselig filformat som PNG, JPEG eller SVG for QR-koden din før du laster ned og skriver den ut.
☑️ Gi QR-koden din et profesjonelt utseende ved å legge til bedriftens logo, og gjør den mer effektiv ved å legge til en overbevisende handlingsfremmende oppfordring.
☑️ Sørg for mobilvennligheten til QR-koden din ved å teste den på både iOS- og Android-enheter. Optimaliser også lenken du legger inn i koden for mobilsurfing.
Hvordan utnytter ledende D2C-merker QR-koder for å drive kundeengasjement?
Når vi ser tilbake på de siste årene, kan vi se hvordan flere ledende D2C-merker har utnyttet QR-koder innovativt for å tilpasse kundeopplevelser og drive ROI. Denne tilnærmingen har hjulpet disse merkene til ikke bare å øke kundeengasjementet, men også til å spore og overvåke forbrukeratferd ved hjelp av avanserte analyser.
La oss se på noen eksempler fra den virkelige verden.
Jameson
Pernod Ricard-eide Jameson, en av verdens bestselgende irske whisky-etiketter, introduserte sin oppslukende digitale plattform Jameson Connects for å la forbrukere se forbi flaskene sine og engasjere seg i merket.
Ved å skanne QR-koder på halsen på Jameson-flaskene, kan forbrukere få tilgang til eksklusivt innhold som unike cocktailoppskrifter og de nyeste merch-dråpene. Jameson-fans kan også få tidlig tilgang til alle kommende arrangementer som spillejobber eller konkurranser.
Kellogs
Det ledende frokostblandingsmerket Kellogg's la til NaviLens-kodene i frokostblandingsboksene sine for å gi synshemmede enkel tilgang til ytterligere produktinformasjon.
Kellogg's testet først disse kodene på seksti Co-op-supermarkeder over hele Storbritannia i oktober 2021 og rullet dem ut over hele Europa året etter. Med dette grepet sørget frokostblandingsmerket for at alle forbrukere med nedsatt syn enkelt kunne få tilgang til all informasjon på produktemballasjen mens de navigerer i supermarkedsganger.
For de uinnvidde lar NaviLens-koder – en kombinasjon av en QR-kode og en smarttelefonapp – folk skanne QR-koden som er skrevet ut på ethvert element opp til en avstand på 3 meter. Når en forbruker bruker appen til å skanne QR-koder på et hvilket som helst Kellogg-produkt, leser appen de ekstra produktdetaljene, for eksempel allergiadvarsler eller ingredienslister, høyt.
Sephora
Den globalt anerkjente skjønnhetsforhandleren Sephora gikk inn i QR-kodespillet for å forbedre handleopplevelsen for kundene sine. Sephora brukte QR-koder for å gi kundene umiddelbar tilgang til produktinformasjon, skjønnhetsveiledninger og virtuelle prøveversjoner for ulike kosmetiske produkter.
Dessuten har selskapet brukt QR-koder for lojalitetsprogrammer og for å tilby eksklusive belønninger og rabatter. Med QR-kodestrategien hadde Sephora til hensikt å øke kundeengasjement og strømlinjeforme handleopplevelser.
Viktige trender å se i 2025
Ta en titt på hva 2025 har i vente for markedsførere som ønsker å forbedre QR-kodekampanjene sine for bedre kundeengasjement.
Økt tilgjengelighet av 5G-nettverk
Med den globale utvidelsen av 5G-nettverk vil verden ha lynraske internetthastigheter og lavere ventetid. Dette vil hjelpe markedsførere betydelig med deres QR-kodeengasjementskampanjer ettersom de kan koble mer datatungt innhold til QR-koder.
Merkevarer kan dermed levere rike, svært oppslukende brukeropplevelser med raskere lastetider og mer sømløs tilgang til AR/VR-innhold, direktestrømmer eller høykvalitetsvideoer som 4k ultra HD-videoer.
Hyper-personalisering med AI
Kontinuerlige fremskritt innen AI og maskinlæring vil gjøre det mulig for markedsførere å tilby kundene hyperpersonlige opplevelser med QR-koder.
I tillegg til å koble forbrukere sømløst med den digitale verden, hjelper QR-koder markedsførere med å spore forbrukeratferd, slik at de kan identifisere behovene deres og tilby tilpassede opplevelser. Mer avanserte sporings- og analysefunksjoner for QR-koder vil imidlertid resultere i økt personalisering i markedsføring og dypere publikumsengasjement.
Fremskritt innen datakrypteringsteknologi
Med den økende forekomsten av datatyveri over hele verden, er det viktig å sikre datasikkerhet. Fremskritt innen datakrypteringsteknologi hjelper bedrifter med å beskytte data og forhindre cyberangrep.
Ettersom QR-koder fungerer som store datalager, målretter hackere seg i økende grad mot dem. Dermed er sikring av QR-koder for brukerdatasikkerhet nå viktigere enn noen gang.
For eksempel er AES-256 den mest avanserte versjonen av AES (Advanced Encryption Standard), en datakrypteringsteknologi som er mye brukt for å sikre QR-koder. Bruk av avansert teknologi for å sikre QR-koder vil hjelpe deg å bygge forbrukertillit.
Økende økobevissthet blant forbrukere
Markedsførere i dag utnytter den økende bevisstheten om miljømessig bærekraft for å øke markedsføringskampanjene sine for QR-koder.
QR-koder er en av de raskeste og mest effektive måtene å utdanne forbrukere om hvor bærekraftig produktet ditt eller dets emballasje er. Du kan plassere QR-koder knyttet til informasjon som et produkts karbonavtrykk eller bærekraftig innkjøp på produktemballasje og andre markedsføringskanaler. Dette vil oppmuntre til flere skanninger og bidra til å øke kundeengasjementet.
Siste tanker ✍
QR-koder har utviklet seg betydelig fra en nisjeteknologi til et av de mest effektive moderne markedsføringsverktøyene. Når 2025 nærmer seg, streber markedsførere etter å være mer kreative med QR-kodedrevne engasjementsstrategier.
QRCodeChimp bringer de best kuraterte ideene for markedsførere som ser frem til å lage uforglemmelige kundeopplevelser gjennom QR-koder på nyåret!
Ofte stilte spørsmål
Hvordan bruker merker QR-koder til markedsføring?
Merker bruker QR-koder på innovative måter for å øke kundeengasjementet og forbedre den generelle kundeopplevelsen. Du kan plassere disse kodene på produktemballasje, markedsføringsmateriell som flygeblad, brosjyrer, reklametavler og online- og trykte annonser.
Bidrar QR-kodeintegrasjon til å forbedre kundeengasjementet?
Ja. QR-koder lar merkevarer koble til og samhandle med kunder, og tilbyr dem individualiserte og engasjerende opplevelser. Merker bruker QR-koder for å gi forbrukere enkel, sømløs tilgang til produktinformasjon og tilbyr til og med oppslukende opplevelser med interaktive spill som for eksempel skurvogner.
Kan hende du også liker
Kreative måter å bruke QR-koder for ditt danse- og yogastudio
Utforsk innovative måter å bruke QR-koder for ditt danse- og yogastudio. Bruk denne omfattende veiledningen for markedsføring på neste nivå og forbedrede kundeopplevelser.
QR-kodekravsprosess: En detaljert veiledning
Vet hvordan du gjør krav på vare-QR-koden din i enkle trinn. Her er trinnene i prosessen med QR-kodekrav
Forbedre kundeopplevelsen med QR-koder
Oppdag hvordan QR-koder hever hvert trinn i kundeopplevelsesreisen ved å gi umiddelbar tilgang til informasjon, støtte og personlig tilpassede interaksjoner.
WhatsApp QR-kode: En guide til umiddelbar tilkobling og kommunikasjon
Lær alt om WhatsApp QR-kode – hvordan du lager, bruker og utnytter dem for personlig og forretningskommunikasjon. Forenkle tilkoblinger med letthet!
Mest populær
Kontakt salgsavdelingen
