Dagens teknologikyndige forbrukere, spesielt Gen Z og millennials, blir stadig mer komfortable med å bruke QR-koder. Enten de bor på et hyggelig feriested eller spiser på en restaurant, får kundene enkelt tilgang til informasjon om de nødvendige tjenestene deres med minimal innsats.
Gjestfrihetsbedrifter integrerer ofte ulike QR-koder i sine operasjoner og tjenester for å forbedre kundeopplevelsen og -tilfredsheten. QR-koder har blitt et viktig verktøy for bedrifter for å tiltrekke seg flere kunder, få deres lojalitet og beholde dem.
De globale gjestfrihetsmarkedet vokser raskere og anslås å stige fra 5,539 2024 milliarder dollar i 11,699 til 2029 XNUMX milliarder dollar i XNUMX. Den økende bruken av QR-koder for gjestfrihetstjenester er en nøkkelfaktor i utvide markedet.
Artikkelen vil hjelpe leserne å lære mer om fordelene ved å bruke QR-koder for gjestfrihetsbedrifter og forklare hver QR-kodeløsning en bedrift kan bruke for å forbedre driften og tjenestene sine.
Fordeler med å bruke QR-koder for gjestfrihet
Enten du er i en hotell-, restaurant-, turisme- eller underholdningsvirksomhet, kan QR-kodeteknologi hjelpe deg med å gi den beste kundeopplevelsen.
La oss utforske fordelene ved å bruke QR-koder for gjestfrihetsbedriften din.
Forbedret gjesteopplevelse
Det endelige målet med gjestfrihetstjenestene dine er å gi en komfortabel og hyggelig opplevelse til dine gjester og kunder. Bruk av QR-koder kan øke gjestfrihetens effektivitet. Du må huske på følgende punkter:
- Det kan være svært effektivt å plassere en QR-kode på hotellrommene med et handlingsfremmende uttrykk som "Skann for å reservere tilleggstjenester". Etter skanning vil gjestene bli omdirigert til en side som beskriver aktiviteter som spabehandlinger og andre fasiliteter.
- Plasser QR-koder i hotellets lobbyer som kobler til digitale concierge-tjenester, og gir gjestene umiddelbar tilgang til informasjon om lokale attraksjoner og fasiliteter. Du kan bruke bildegalleriløsning å vise lokale attraksjoner og hjelpe kunder.
- Bruk QR-koder på tabeller som kobler til digitale menyer og bestillingssystemer, slik at kunder enkelt kan bla gjennom menyer og bestille.
- Inkluder QR-koder på billetter som linker til arrangementsplaner og spillestedskart, slik at gjestene har all informasjonen de trenger for hånden.
Vil du lære hvordan QR-koder kan forbedre gjestenes opplevelse? Sjekk ut artikkelen vår: Slik bruker du QR-koder på hoteller for å forbedre gjesteopplevelsen.
Enkel tilgang til lojalitetsprogrammer
"Jo mer du engasjerer deg med kunder, jo klarere blir ting og jo lettere å finne ut hva du bør gjøre."
– John Russell
Dette sitatet fremhever viktigheten av kundeengasjement og lojalitetsprogrammer i gjestfrihetsbransjen. Lojalitetsprogrammer tiltrekker seg ikke bare nye kunder, men bidrar også til å beholde en lojal kundebase. Ved å bruke QR-koder for gjestfrihet kan kundene enkelt få tilgang til lojalitetsprogrammets registreringsside og delta i disse programmene. I tillegg kan QR-koder for gjestfrihet brukes til å samle tilbakemeldinger fra kunder om deres opplevelse med lojalitetsprogrammet.
Øke markedsføring Kampanjer
QR-koder kan legges til brosjyrer, innlegg i sosiale medier og reklametavler. Når kunder skanner QR-koder for gjestfrihet, blir de umiddelbart omdirigert til nettstedet ditt, online bestillingsplattform eller spesialtilbud, noe som fanger umiddelbar interesse.
Du kan for eksempel inkludere en QR-kode i brosjyrene dine som linker direkte til bestillingssiden din. Dette lar de som er interessert i gjestfrihetstjenestene dine enkelt skanne og bestille tilbudene dine.
Engasjement i sosiale medier
Bruk av QR-koder for gjestfrihet kan øke ditt sosiale medieengasjement og publikumsrekkevidde. Gjester kan enkelt skanne og følge dine sosiale mediekontoer og dele sine erfaringer. Strategisk plassering av QR-koder i hotellets lobbyer eller spisebord oppmuntrer gjestene til å samhandle med sidene dine på sosiale medier.
For eksempel kan skanning av en QR-kode føre gjester direkte til etablissementets Instagram-side, be dem om å følge den eller delta i sosiale medier-konkurranser (som å dele bilder med spesifikke hashtags). Dette bidrar til å øke merkevarens synlighet og fremme samfunnsengasjement.
Samle tilbakemeldinger fra gjester
I gjestfrihetsbransjen kan det å forstå gjestene og deres behov hjelpe deg med å yte bedre tjenester. Tilbakemeldinger fra kunder er viktige for å forstå kundeadferd og behov.
Ved hjelp av Form QR Code kan du enkelt samle inn tilbakemeldinger fra dine gjester og kunder. Disse dataene kan brukes til å forbedre tjenestene dine og gi tilleggstjenester for å få mer inntekt.
????Les mer: Utforsk vår guide på 'Hvordan lage QR-kode for skjema for å samle inn førstepartsdata'
Tiltrekk flere anmeldelser og vurderinger
Anmeldelser spiller en avgjørende rolle i gjestfrihetsbransjen, ofte mer enn i andre sektorer. Kunder og gjester sjekker ofte vurderinger og anmeldelser før de bestiller hotell eller serverer på en restaurant. Bedrifter med gode anmeldelser og høye rangeringer tillater mer kundeattraksjon.
Bruk av Google Review QR-koder kan hjelpe deg å samle flere anmeldelser for gjestfrihetsbedriften din. Å forenkle gjennomgangsprosessen med QR-koder kan føre til et høyere volum av anmeldelser, noe som forbedrer virksomhetens tilstedeværelse og troverdighet på nettet.
For å maksimere dette, ta med QR-koder på romnøkkelkort eller utsjekkingskvitteringer for å be gjestene om å vurdere oppholdet. I tillegg bør QR-koder vises i nærheten av kassaapparatet eller på takeaway-kopper for å fange anmeldelser fra kunder som serverer middag og takeaway.
QR-kodeløsninger for dine gjestfrihetsbehov
Ulike typer QR-koder er tilgjengelige for å imøtekomme de unike behovene til gjestfrihetstjenestene dine. Finn ut om hver QR-kodeløsning som kan dekke dine spesifikke behov.
URL QR-kode: Du kan bruke URL QR-kodeløsningen for å tiltrekke gjestenes oppmerksomhet til nettsteder, bestillingssider eller hvilken som helst ønsket landingsside. Dette gir enkel tilgang til viktig informasjon og tjenester.
Skjema QR-kode: Innsamling av førstepartsdata er avgjørende for gjestfrihetsbransjen. På samme måte kan du bruke den til å samle tilbakemeldinger og forslag fra gjester. Dette hjelper deg med å forbedre tjenestene dine og lære gjestenes behov.
Multi-URL QR-kode: Denne QR-koden er nyttig når en bedrift trenger å integrere flere lenker i én QR-kode. Den brukes også i trykte annonser for å omdirigere potensielle kunder til flere nettsider.
Bildegalleri QR-kode: Å vise frem bilder er avgjørende siden det er den mest attraktive måten å fange kundenes oppmerksomhet på. Bilder kan brukes i reklame, og når de skannes, kan interesserte personer få tilgang til et bildegalleri som viser frem tjenester, fasiliteter og unike attraksjoner.
Kupong QR-kode: Bedrifter kan bruke QR-kupongkoder for å tiltrekke kunder til kupongene og tilbudene deres. Etter skanning blir brukere omdirigert til en kupongside. Følgelig kan de se og kreve kupong-ID, gyldighet, vilkår og betingelser.
QR-kode for sosiale medier: Denne QR-koden lar deg dele sosiale medieprofiler i en QR-kode. Det omdirigerer brukere til sosiale medieprofiler og får flere følgere og engasjement.
QR-kodegenerator for arrangementer: Den lar brukere omdirigere til arrangementssiden din etter skanning. Arrangementssiden inneholder alle arrangementsdetaljer og lar brukere kjøpe billetter.
Smart QR-kode: Denne QR-koden bidrar til å gi brukere en personlig opplevelse. Den lar brukere gå til forskjellige destinasjoner basert på variabler som dag og tid for skanning.
????Pro tip: Forretningsnettverk er nøkkelen til suksess i gjestfrihetsbransjen. Digitale visittkort gir en mulighet for bedriftseiere og ledere til å skape nettverk effektivt. Bruk a digitalt visittkort for å samle inn kontaktinformasjon og generere kundeemner for gjestfrihetsvirksomheten din.
Konklusjon
Ved å bruke QR-koder for gjestfrihet får bedrifter en rekke fordeler, fra å forbedre gjesteopplevelsene til å effektivisere driften og øke inntektene. Ved å ta i bruk innovative QR-koder for gjestfrihet, kan du holde deg konkurransedyktig i det voksende markedet, imøtekomme behovene til teknologikyndige forbrukere og maksimere fortjenesten din effektivt.
Ofte stilte spørsmål
Hva er fordelene med QR-koder for gjestfrihetsbransjen?
QR-koder for gjestfrihetsbransjen lar gjestene forbedre sine opplevelser ved å gi umiddelbar tilgang til informasjon og tjenester ved hjelp av digitale menyer og bestillingssystemer. I tillegg letter de effektiv datainnsamling og forenkler gjennomgangsprosessen, og øker til slutt inntektene og forbedrer tjenestetilpasningen.
Hvordan bruke QR-kode for restauranter?
Du kan bruke QR-koder til å lage menyer, spesielt tidssensitive menyer. Du kan også bruke Google Map QR-koder for å finne restaurantene dine.
Hvordan lage tilpassbare QR-koder for hoteller?
Du kan lage en tilpassbar QR-kode for hotellet ditt som gjenspeiler merkevaren din. I tillegg kan du legge til logoen, fargen og bildet til QR-koden.
Hva er et eksempel på bruk av QR-koder for gjestfrihetsbransjen?
For eksempel kan du plassere QR-koder i hotellets lobbyer og gjesterom som kobler til digitale concierge-tjenester, og gir gjestene umiddelbar tilgang til informasjon om lokale attraksjoner, spisesteder og hotellfasiliteter.
Kan hende du også liker
Enkle trinn for å lage en Telegram QR-kode
Ta Telegram-opplevelsen din til neste nivå. Lag en Telegram QR-kode for å aktivere umiddelbar gruppetilslutning, legge til kontakter og holde kontakten.
Trinn-for-trinn veiledning for å konfigurere White Label Merchandise-kontoen din
Trinn-for-trinn veiledning for å sette opp din white label-varekonto med QRCodeChimp. Start NFC- og QR-produktbutikken din og øk inntektene – ingen tekniske ferdigheter nødvendig!
QRCodeChimp's Analytics Dashboard: En trinn-for-trinn-veiledning
En guide til QRCodeChimps analytics dashboard. Utnytt de unike avanserte funksjonene og beregningene for å optimalisere markedsføringskampanjene dine.
Hvordan lage et White Label Digital Visittkort?
Denne veiledningen vil lede deg gjennom å lage et digitalt visittkort med hvit etikett for å strømlinjeforme nettverket ditt og forbedre merkevarekonsistensen.
Mest populær
Kontakt salgsavdelingen
