Slik bruker du smarte QR-koder med enhetsbasert automatisering

Dagens kunder forventer sømløse digitale opplevelser på tvers av alle berøringspunkter. For bedrifter betyr det at én enkelt QR-kode ikke bare kan sende alle brukere til samme lenke – den må levere riktig innhold basert på om skanningen kommer fra iOS, Android eller datamaskin. Faktisk må bedrifter ofte levere innhold basert på sluttbrukernes operativsystemer for å sikre kompatibilitet og relevans.

Smarte QR-koder med enhetsbasert automatisering løser dette problemet. De oppdager brukerens enhetstype og omdirigerer dem automatisk til en plattformoptimalisert destinasjon – enten det er riktig appbutikk, en mobilvennlig landingsside eller en desktopportal. Fordelen for bedrifter er klar: mindre friksjon, bedre engasjement og høyere konverteringsrater fra samme kampanje.

I denne bloggen skal vi utforske hvordan enhetsbaserte smarte QR-koder arbeid, fordelene de gir bedriften din, og praktiske måter å bruke dem på i markedsføring, kundeservice og utover.

Hvordan fungerer en smart QR-kode med enhetsbasert automatisering?

En smart QR-kode utnytter intelligent, enhetsbasert automatisering for å gi brukerne hyperpersonlige, plattformspesifikke opplevelser. Ved hjelp av forhåndsdefinerte enhetsbaserte smarte regler oppdager koden brukerens enhetstype (som iOS eller Android) og omdirigerer dem til en destinasjon som er spesielt utviklet eller skreddersydd for enheten eller plattformen deres. Dette sikrer sømløs navigasjon og høyere brukerengasjement.

Enkle trinn for å lage en enhetsbasert smart QR-kode 

Nedenfor finner du de enkle trinnene for å lage en smart QR-kode med enhetsspesifikke forhåndsdefinerte regler. 

Trinn 1: Logg på QRCodeChimp og gå til Løsninger. Velg smart QR-kodeløsning. 

Trinn 2: Opprett QR-koden

Du kan enten opprette en ny QR-kode med et nytt skannemål (URL-en du vil omdirigere brukeren til) eller velge en eksisterende QR-kode.  

2.1: For å opprette en ny QR-kode, velg en skannedestinasjon fra de tilgjengelige alternativene, inkludert Facebook, WhatsApp, YouTube, LinkedIn og Google Maps. Skriv inn URL-en. 

2.2: For å bruke en eksisterende QR-kode, velg fra listen over lagrede QR-koder.

Trinn 3: Definer smarte regler 

3.1: Klikk på «Legg til smart regel».

3.2: Velg alternativet Enhet for å bruke en enhetsbasert smartregel. Velg deretter enhetstypen og klikk på «Bruk regel». 

Trinn 4: Klikk på «Legg til flere» for å legge til flere skannedestinasjoner. 

Trinn 5 (valgfritt): Legg til et alternativt mål

I neste avsnitt, «Når Smart QR-regler ikke samsvarer», kan du angi en standard-URL for skanninger som ikke samsvarer med noen regler. 

🔎 OBS: En reservedestinasjon sikrer at brukerne fortsatt kommer til en fungerende side selv om enheten deres ikke samsvarer med noen angitte regler, for eksempel når de bruker en plattform som ikke støttes eller er ukjent. Det holder opplevelsen smidig og unngår blindveier.

Trinn 6Design, fargelegg og dekorer QR-koden din

Tilpass QR-koden med farger, former, klistremerker og logoer du velger for å tiltrekke flere skanninger og øke engasjementet. 

???? Pro tip: Merkevarebaserte QR-koder som bruker logoen og merkevarefargene dine, har høyere skanningsrater og bygger sterkere gjenkjennelse. Å tilpasse QR-kodens utseende til merkevaren din øker brukertilliten og forsterker profesjonaliteten.

Trinn 7: Lagre QR-koden

Klikk på «Lagre QR-kode» for å lagre QR-koden. Last den deretter ned og test den på forskjellige enheter som iOS og Android. 

✍️ OBS: Sørg for at QR-koden omdirigerer til en iOS-spesifikk destinasjon når den skannes med en iPhone, og til en Android-spesifikk destinasjon når den skannes med en Android-telefon.

Hvorfor du bør bruke enhetsbaserte smarte QR-koder

Bruk av enhetsbaserte smarte QR-koder hjelper deg med å levere mer målrettede, effektive og sømløse brukeropplevelser på tvers av ulike enhetsplattformer.

Her er en oversikt over de viktigste fordelene. 

✔️ Kan omdirigere brukere til forskjellige destinasjoner, avhengig av enhetsprogramvaren deres (iOS eller Android) eller enhetstype (smarttelefoner eller stasjonære datamaskiner). 

✔️ Hjelper deg med å levere personlige, skreddersydde brukeropplevelser ettersom de automatisk blir dirigert til riktig versjon av innholdet ditt basert på enheten deres.

✔️ Lar deg oppdatere enhetsspesifikke destinasjoner i sanntid uten å generere eller skrive ut QR-koden på nytt, slik at innholdet ditt holder seg relevant på tvers av ulike plattformer.

✔️ Gir tilgang til analyser som enhetstype, antall skanninger, plassering og tidspunkt, noe som hjelper bedrifter med å optimalisere kampanjer og skreddersy fremtidige brukerreiser.

Praktiske bruksområder for enhetsbaserte smarte QR-koder

Slik kan du forbedre brukeropplevelsene med enhetsspesifikk omdirigering av QR-koder. Ta en titt på noen praktiske brukseksempler av den smarte QR-kodeløsningen. 

📌 Appnedlastinger 

Smarte QR-koder lar deg effektivisere nedlastinger eller installasjoner av apper for brukere ved å automatisk dirigere dem til den dedikerte appbutikken for enheten deres. Når en iOS-bruker for eksempel skanner QR-koden, blir de omdirigert til Apple App Store, mens en Android-bruker blir omdirigert til Google Play Store. Dette eliminerer friksjon og forbedrer brukeropplevelsen.

Smarte QR-koder kan også kobles til dyplenking, slik at brukere kan bli tatt direkte til en bestemt produktside i appen din, omgå generiske landingssider og redusere frafall.

📌 Enhetsoptimalisert innhold 

Koble den smarte QR-koden din til innhold som er skreddersydd for hver enhetstype. Du kan for eksempel omdirigere datamaskinbrukere til et nettsted optimalisert for datamaskiner, mens smarttelefonbrukere (iOS eller Android) kan omdirigeres til mobiloptimaliserte landingssider. Dette sikrer raskere lastetider, en smidig nettleseropplevelse og høyere engasjement og konverteringer.

📌 Enhetsspesifikk skjemaomdirigering

Ved å angi spesifikke enhetsbaserte smarte regler for den smarte QR-koden din, kan du effektivisere omdirigering av skjemaer for brukere. Smarte QR-koder kan omdirigere brukere til nettskjemaer som er optimalisert for enhetstypen deres; for eksempel iOS-brukere til iOS-optimaliserte skjemaer og Android-brukere til skjemaer som er utviklet for Chrome. Enten det er tilbakemeldingsskjemaer, påmeldingsskjemaer for arrangementer eller skjemaer for innhenting av potensielle kunder, bidrar disse QR-kodene til å redusere friksjon, oppmuntre til høyere deltakelse og forbedre fullføringsgraden. 

📌 Kundestøtte

Når en iPhone-bruker skanner koden, kan de bli omdirigert til en kundestøtteportal som er spesielt utviklet for iOS-brukere. I mellomtiden blir Android-brukere omdirigert til en portal som tilbyr Android-spesifikk støtte og assistanse.

Du kan til og med skreddersy støtteinnhold basert på operativsystemet, for eksempel vise iOS-spesifikke feilsøkingstrinn eller videoer kun for Android.

Smart QR-kode vs. vanlig QR-kode: En rask sammenligning

Trekk	Vanlig QR-kode	Smart QR-kode (med enhetsbasert automatisering)
Omdirigering	Omdirigerer brukere til en enkelt, fast destinasjon	Omdirigerer brukere til forskjellige destinasjoner basert på enhetstype (iOS, Android eller datamaskin)
Enhetskompatibilitet	Kan forårsake kompatibilitetsproblemer, for eksempel at iOS-brukere lander på Google Play Store	Omdirigerer brukere til riktig, enhetsspesifikk destinasjon, for eksempel iOS-brukere til App Store og Android-brukere til Google Play Store
Tilpasning	Tilpasning av visuell design (farger/former/logo) med én fast URL; ingen smarte regler eller alternative destinasjoner; endringer krever utskrift av QR-kode.	Visuell design og enhetsbaserte smarte regler; omdirigeringer til flere destinasjoner etter enhetstype, valgfri reserve-URL; redigerbar når som helst uten å måtte skrive ut kode på nytt.
Bruksmåter	Generell informasjonsdeling (lenker, menyer, billetter osv.)	Enhetsbaserte appnedlastinger, kundesupportportaler, personlige kampanjer osv.

Konklusjon

Ved å intelligent dirigere brukere til personlige destinasjoner basert på enheten deres, reduserer du friksjon, forbedrer brukeropplevelsen og øker konverteringer. QRCodeChimpMed sin smarte QR-kodeløsning kan du opprette flere brukerreiser med én dynamisk QR-kode. 

Fra å omdirigere brukere til riktig appbutikk til å effektivisere kundestøtte med enhetsspesifikk assistanse, gjør smarte QR-koder alt raskt og sømløst. Og det beste av alt? Du beholder full kontroll. Du kan spore, oppdatere og optimalisere QR-koden din, alt uten å måtte skrive den ut på nytt eller distribuere den på nytt.

Ofte stilte spørsmål