God kommunikasjon med kundene dine er nøkkelen til å bygge tillit, generere salg og bygge lojalitet. Men de krympende oppmerksomhetsspennene og den akselererende digitaliseringen har hemmet merkenes evne til å engasjere publikum, spesielt hvis publikum er offline.
Her er hvor QR-koder kan hjelpe.
La oss fordype oss i en rask guide til bruk av QR-koder kan være effektive brukt kommunisere med kunder.
Viktigheten av kommunikasjon med kunder
Fra å drive salg til å bygge lojalitet, kommunikasjon tydelig og konsekvent med kundene dine har mange fordeler.
Men før vi hopper på fordelene, la oss definere hva kommunikasjon med forbrukere egentlig betyr.
Kundekommunikasjon er ikke begrenset til én-til-én-interaksjoner på telefon, e-post, chat eller andre kanaler. Enhver form for engasjement mellom merkevaren din og forbrukerne er en type kommunikasjon. Dette inkluderer markedsføring, annonser, støtte og så videre.
Så når publikum engasjerer seg i merkevaren din, skjer kommunikasjon.
Når det er sagt, la oss forstå de vesentlige fordelene ved å kommunisere med publikummet ditt.
Bygg tillit
Tillit er en viktig faktor for å få salg og bygge lojalitet. Faktisk, 71% av forbrukerne ville foreta et kjøp basert på tillit.
En av de beste måtene å bygge tillit hos forbrukerne er ved å kommunisere med dem. Å dele nyttig informasjon, oppdateringer og tilbud kan bidra langt i å engasjere publikum og bygge tillit.
Engasjer kundene dine
Kundeengasjement er direkte proporsjonalt med salg.
For de uinnvidde refererer kundeengasjement til meningsfulle interaksjoner mellom merkevaren din og forbrukerne, noe som resulterer i høyere merkebevissthet og lojalitet.
Strategisk kommunikasjon med publikum er en effektiv måte å engasjere dem på. Og når du gjentatte ganger engasjerer publikummet ditt, vil de bevege seg nedover markedsførings- og salgstraktene.
Mer salg og inntekter
Den ultimate fordelen med å kommunisere med publikum er mer salg og inntekter. Hvis du har et kvalifisert lead, vil konstant kommunikasjon pleie det og øke sjansen for et salg. Videre kan du engasjere dine eksisterende kunder for å generere gjentatte salg.
Hvordan bruke QR-koder for å kommunisere med kunder?
Betydningen av kommunikasjon i salg og markedsføring er velkjent.
Men hvordan kan du gjøre det på en tiltalende og ikke-invasiv måte?
Her er hvor QR-koder kan hjelpe.
Fortsett å lese for å lære hvordan du bruker QR-koder for å kommunisere med forbrukerne dine.
Tillat forbrukere å kontakte kundestøtte
Du kan bruke QR-koder for å gjøre kundestøtte og service mer tilgjengelig for forbrukerne dine.
La oss si at du har en støtteside på nettstedet ditt. Du kan lage en QR-kode for den og dele den med dine offline-forbrukere. Hvis de møter problemer, kan de skanne QR-koden for å komme til støttesiden og kontakte støtteteamet.
????Les mer: QR-koder for kundeservice: Forenkler teknisk støtte
Del kontaktinformasjonen din
QR-koder er et nyttig verktøy for å dele kontaktinformasjon. Du kan lage en digitalt visittkort og skriv ut QR-koden på visittkortet ditt, produktemballasjen, e-postsignaturen og andre steder. Folk kan skanne QR-koden for å nå ditt digitale visittkort og kontakte deg.
På denne måten kan du effektivisere kommunikasjonen og engasjere forbrukerne dine bedre.
Kom i kontakt med forbrukere via e-post, WhatsApp og SMS
QR-koder hjelper deg å få kontakt med publikum via e-post, SMS og WhatsApp.
Du kan for eksempel lage en E-post QR-kode for å gjøre det mulig for folk sømløst å kontakte deg via e-post. Når noen skanner QR-koden for e-post, blir de omdirigert til e-postappen med mottakerens (din) e-postadresse allerede angitt. De trenger bare å skrive inn meldingen og trykke på send-knappen.
Du kan til og med legge til en standard tekstmelding som legges inn i meldingsteksten når noen skanner QR-koden. På denne måten trenger brukere bare å trykke på Send-knappen.
På samme måte kan du opprette en QR-kode for SMS og WhatsApp.
????Lær mer: Hvordan MIVI bruker QR-kode for å kreve garanti
Få kontakt med publikum på sosiale medier
Sosiale medier er et av de beste stedene for å komme i kontakt med publikum og engasjere dem. Med QR-koder kan du bringe publikum til sosiale medieprofiler og bygge meningsfulle relasjoner med dem.
Dessuten, QRCodeChimp'S sosiale medier QR-kode løsning lar deg dele alle sosiale medieprofiler på ett sted. Du kan bringe folk til en visningsside som inneholder alle dine sosiale medier-profilkoblinger med en enkelt QR-kode.
Få folk til nettstedet ditt og andre nettkanaler
Nettstedet ditt er merkevarens representant på internett. Hvis du ønsker å kommunisere effektivt med publikummet ditt, ta dem med til nettstedet ditt.
Du kan bruke QR-koder for å sende folk til nettstedet ditt, destinasjonssidene og andre nettdestinasjoner. Lag en URL QR-kode å bygge bro over gapet mellom nett og offline og kommunisere sømløst med forbrukerne dine på tvers av kanaler.
Samle tilbakemeldinger og anmeldelser
Å be om tilbakemelding er en av de beste måtene å kommunisere med brukerne dine og engasjere dem på et personlig nivå. Du kan bruke QR-koder for å bringe brukere til et tilbakemeldingsskjema der de kan dele sine anmeldelser og forslag.
QRCodeChimp'S Skjema QR-kode løsning lar deg lage en QR-kode for et tilbakemeldingsskjema. Du kan også bruke QR Code Generator for Google eller URL QR-kode hvis du vil lage skjemaet på plattformer som Google Forms, WP Forms, etc.
Hvordan lage en QR-kode?
Klar til å bruke QR-koder for å kommunisere med publikum? Kickstart QR-kodekampanjen din med QRCodeChimp — en alt-i-ett QR-kodegenerator og administrasjonsplattform.
Slik lager du en QR-kode med QRCodeChimp.
Trinn 1
Besøk qrcodechimp.com.
Trinn 2
Klikk på fanen Løsninger og velg en løsning avhengig av dine behov.
La oss si at du vil omdirigere brukerne til støttesiden på nettstedet ditt. URL QR-koden vil være den beste løsningen for denne brukssaken.
Trinn 3
Velg din foretrukne QR-kodeløsning.
Trinn 4
Fyll ut de nødvendige opplysningene.
Trinn 5
Gå til "Design, fargelegg og dekorer QR-kode"-fanen og tilpass QR-koden din ved å bruke QR-former, forhåndsdesignede, klistremerker, farger, former, logoer og dekorer bildet ditt.
Trinn 6
Klikk på "Lagre QR-kode", gi et navn til QR-kodekampanjen din og lagre den.
Det er det! Skriv ut QR-koden din og del den med publikummet ditt.
Avsluttende tanker
Hvis du sliter med å kommunisere med publikum og bygge meningsfulle relasjoner, er det på tide å legge til QR-koder i strategien for kundeengasjement.
Det er enkelt å lage og dele QR-koder, og de er enda enklere å skanne. Folk kan skanne en QR-kode på smarttelefonene sine for å samhandle med merkevaren din.
Så inkorporer QR-koder i virksomheten og markedsføringen din i dag for å engasjere publikum bedre.
Klar til å lage en QR-kode? Setter kursen mot QRCodeChimp å komme i gang.
Kan hende du også liker
Enkle trinn for å lage en Telegram QR-kode
Ta Telegram-opplevelsen din til neste nivå. Lag en Telegram QR-kode for å aktivere umiddelbar gruppetilslutning, legge til kontakter og holde kontakten.
Trinn-for-trinn veiledning for å konfigurere White Label Merchandise-kontoen din
Trinn-for-trinn veiledning for å sette opp din white label-varekonto med QRCodeChimp. Start NFC- og QR-produktbutikken din og øk inntektene – ingen tekniske ferdigheter nødvendig!
QRCodeChimp's Analytics Dashboard: En trinn-for-trinn-veiledning
En guide til QRCodeChimps analytics dashboard. Utnytt de unike avanserte funksjonene og beregningene for å optimalisere markedsføringskampanjene dine.
En komplett veiledning til hvit merking av QR-koder
QRCodeChimp tilbyr hvit merking til brukere med Ultima-planen og høyere. Ved å aktivere hvit merking kan du bruke bedriftens domene (som info.MyBusiness.com) i stedet for standard skanne-URL og landingsside-URL. Her er alt du trenger å vite...
Mest populær
Kontakt salgsavdelingen
