En gjest kan nyte maten, takke personalet og likevel dra uten å skrive en Google-anmeldelse.
For restauranter er anmeldelsesvinduet kort. Når gjestene forlater bordet, betaler regningen eller henter takeaway-bestillingen sin, begynner øyeblikket å forsvinne. Innen neste dag kan selv en fornøyd gjest glemme å søke etter restauranten din og legge igjen tilbakemelding.
A Google Review QR-kode for restauranter bidrar til å løse dette tidsproblemet. Det gir gjestene en direkte skannevei til Google-anmeldelsessiden din mens matopplevelsen fortsatt er fersk.
Denne veiledningen forklarer hvor du skal plassere QR-koder for anmeldelser i restauranten din, når du skal spørre gjester, hvordan du skal lære opp personalet og hvordan du kan bruke anmeldelser til å forbedre servicen.
- Hva er en QR-kode for restauranter i Google Review?
- Restaurantanmeldelseskort kontra QR-koder for Google-anmeldelser
- 5 måter restauranter kan bruke QR-koder fra Google Review på
- Hva du bør unngå å si i nærheten av en restaurantanmeldelse med QR-kode
- Beste fremgangsmåter for QR-koder fra Google Review på restauranter
- Slik lager du en QR-kode for Google-anmeldelser for restauranten din
- Konklusjon
- Ofte stilte spørsmål
Hva er en QR-kode for restauranter i Google Review?
En QR-kode for Google-anmeldelser er en QR-kode som sender gjester direkte til restaurantens Google-anmeldelsesside. Når gjestene skanner den, kan de åpne anmeldelsessiden og dele tilbakemeldingen sin.
I stedet for å be gjestene om å søke etter restauranten din på Google, finne riktig oppføring og se etter anmeldelsesalternativet, gir du dem én direkte skannevei.
Restauranter kan plassere QR-koder fra Google Review på:
- Regninger og kvitteringer
- Bordtelt
- Menykort
- Teller viser
- Takeaway emballasje
- Leveringsvedlegg
- Lojalitetskort
- Digitale menyer
- Oppfølgingsmeldinger
Målet er å gjøre det enkelt for gjester å anmelde restauranten din i riktig øyeblikk.
Restaurantanmeldelseskort kontra QR-koder for Google-anmeldelser
Mange restauranter bruker trykte anmeldelseskort, kommentarkort eller tilbakemeldingsskjemaer. Disse kan være nyttige for å samle inn privat tilbakemelding, men de hjelper ikke Google-anmeldelsesprofilen din.
| Metode | Best for | begrensning |
|---|---|---|
| Kommentarkort | Privat tilbakemelding inne i restauranten | Tilbakemeldingen forblir offline med mindre den behandles manuelt |
| Muntlige forespørsler | Personlig interaksjon med gjester | Gjester kan glemme etter å ha dratt |
| Oppfølgende e-postmeldinger | Gjentakende kunder og reservasjoner | E-poster kan bli oversett |
| Google vurdere QR-koder | Sender gjester direkte til Google-anmeldelsessiden din | Trenger tydelig plassering og timing |
En QR-kode for restaurantanmeldelser gir gjestene en direkte vei til å gi tilbakemeldinger på Google. Det reduserer antall trinn og hjelper med å samle inn anmeldelser mens opplevelsen fortsatt er fersk.
5 måter restauranter kan bruke QR-koder fra Google Review på
En QR-kode for Google-anmeldelser fungerer best når den plasseres der gjestene naturlig tar en pause, betaler, venter eller reflekterer over opplevelsen sin.
1. Legg til QR-koder på regninger og kvitteringer
For restauranter er timing alt. Den beste forespørselen om anmeldelse skjer etter at gjesten har opplevd maten, servicen og atmosfæren, men før de mentalt går videre.
Av denne grunn er faktureringsøyeblikket den sterkeste plasseringen. Måltidet er fullført. Gjesten har dannet seg en mening. Hvis opplevelsen var god, føles en høflig anmeldelsesforespørsel naturlig. Og gjesten trenger ikke å huske restauranten din senere eller søke etter Google-profilen din manuelt.
Legg til QR-koden på utskrevne kvitteringer, fakturamapper, betalingsslipper eller digitale kvitteringer.
Foreslåtte meldinger:
- Likte du måltidet? Skann for å legge igjen en Google-anmeldelse.
- Fortell oss hvordan vi gjorde det.
- Din tilbakemelding hjelper andre gjester med å finne oss.
- Anmeld matopplevelsen din på Google.
Hold budskapet nøytralt.
2. Bruk bordtelt og tellerkort
Bordtelt og diskkort holder anmeldelsesforespørselen synlig uten å forstyrre gjesten.
For restauranter med servering på stedet, plasser QR-koden der gjestene kan se den etter bestilling eller nær slutten av måltidet. For kafeer, bakerier og hurtigserveringsrestauranter fungerer det bra med kort i nærheten av betalingsområdet.
QR-koden bør ikke konkurrere med for mange andre meldinger på samme overflate. Hold designet enkelt og instruksjonene tydelige.
Eksempelkopi:
Hadde du en god opplevelse? Skann for å dele tilbakemeldingen din på Google.
3. Legg til QR-koder på emballasje til takeaway og levering
Restauranter er ikke lenger begrenset til spisesteder. Takeaway, levering, skykjøkken, bakerier og kafeer kan samle inn anmeldelser ved hjelp av QR-koder plassert på emballasjen.
Legg til en QR-kode for Google-anmeldelser i:
- Takeaway-poser
- Matbokser
- Cup-ermer
- Leveringsvedlegg
- Takkekort
- Klistremerker for emballasje
Det beste øyeblikket er når gjesten mottar maten og opplevelsen fortsatt er fersk.
Foreslått melding:
Fornøyd med bestillingen din? Skann for å legge igjen en Google-anmeldelse.
Dette er spesielt nyttig for restauranter som er avhengige av leveringsplattformer eller som har faste lokale kunder.
4. Koble QR-koder for anmeldelser til digitale menyer
Hvis restauranten din allerede bruker en QR-kodemeny, gjestene er komfortable med å skanne ved bordet. Du kan bruke denne kjennskapen til å støtte innsamlingen av anmeldelser.
Ikke erstatt QR-koden for menyen din med en QR-kode for anmeldelse. Plasser heller forespørselen om anmeldelse på et naturlig tidspunkt i spiseopplevelsen, for eksempel:
- På regningen
- På bordteltet under menyen QR-koden
- I oppfølgingsmeldingen etter måltidet
- På takk- eller tilbakemeldingsdelen på den digitale menyen
Nøkkelen er timing. Gjestene bør se anmeldelsesspørsmålet etter at de har opplevd maten og servicen, ikke før.
5. Tren opp ansatte til å spørre naturlig
Selv den beste plasseringen av QR-koder fungerer bedre når personalet vet hvordan de skal nevne dem.
Resepsjonsteamet ditt trenger ikke et langt manus. En kort, høflig forespørsel i riktig øyeblikk er nok.
Eksempel:
«Takk for at du spiste hos oss. Hvis du vil dele opplevelsen din, kan du skanne denne QR-koden og legge igjen en Google-anmeldelse.»
Lær opp personalet til å spørre om dette når de presenterer regningen, overrekker takeaway-bestillinger eller takker gjester ved kassen. Inkluder kort rollespill i teammøter slik at personalet føler seg komfortable med forespørselen.
Målet er ikke å presse gjestene. Målet er å gjøre anmeldelsesmuligheten synlig og enkel.
Hva du bør unngå å si i nærheten av en restaurantanmeldelse med QR-kode
Meldingen din bør være kort, høflig og nøytral. Unngå alt som presser gjester til å gi en positiv anmeldelse eller antyder kompensasjon.
Unngå setninger som:
- Legg igjen en 5-stjerners anmeldelse
- Få rabatt for å anmelde oss
- Vis anmeldelsen din for å kreve et tilbud
- Anmeld oss for en gratis vare
- Del bare hvis du hadde en god opplevelse
Målet er å be om ærlig tilbakemelding. Nøytral formulering bygger tillit og holder vurderingsprosessen troverdig.
Beste fremgangsmåter for QR-koder fra Google Review på restauranter
Små utførelsesdetaljer kan utgjøre en betydelig forskjell i skannehastigheter.
✅ Gjør QR-koden enkel å skanne
Bruk nok kontrast, la det være hvit plass rundt QR-koden, og skriv den ut i en størrelse som gjestene kan skanne komfortabelt.
En QR-kode på et bordtelt eller en reklamemappe bør kunne skannes på kort avstand. En QR-kode på en plakat eller disk bør være større. Test alltid før du skriver ut i store kvanta.
✅ Plasser QR-koden der gjestene pauser
Plasser den der forespørselen om anmeldelse samsvarer med den naturlige pausen i gjestens reise. Sterke plasseringer inkluderer regningsmapper, kvitteringer, bordtelt, kassedisker, takeaway-emballasje, leveringsbilag og takkekort.
✅ Bruk dynamiske QR-koder for flere filialer og plasseringer
Hvis restauranten din har flere steder, opprett en separat Google Review QR-kode for hver avdeling. Dette sikrer at gjestene anmelder riktig sted.
Dynamiske QR-koder fra QRCodeChimp lar deg spore skannedata etter sted, oppdatere destinasjonen uten å måtte skrive ut på nytt, og sammenligne ytelse på tvers av filialer, disker, kampanjer eller emballasjeplasseringer fra ett dashbord. Dette hjelper deg med å identifisere hvilke berøringspunkter som gir flest anmeldelser og hvor du bør fokusere innsatsen.
Svar på anmeldelser regelmessig
Å få flere anmeldelser er bare en del av å håndtere restaurantens omdømme. Å svare er også viktig.
Takk gjestene for positive anmeldelser. Svar på negative anmeldelser rolig og profesjonelt. Hvis den samme tilbakemeldingen dukker opp gjentatte ganger, bruk den til å forbedre matkvaliteten, servicen, ventetidene, renholdet eller opplæringen av ansatte.
Slik lager du en QR-kode for Google-anmeldelser for restauranten din
Det tar under to minutter å lage en QR-kode for Google-anmeldelser.
Kopier lenken til Google-anmeldelsen din fra Google-bedriftsprofilen din, og lim den inn i QRCodeChimp Google Review QR Code Generator, tilpass designet med logoen og merkevarens farger, test QR-koden på en telefon og last den ned for utskrift eller digital bruk.
For detaljerte trinn med skjermbilder, les hele veiledningen: Slik lager du en QR-kode for Google-anmeldelser.
Konklusjon
Restauranter får flere Google-anmeldelser når anmeldelsesforespørselen er enkel, synlig og tidsbestemt.
En QR-kode for Google-anmeldelser hjelper gjestene med å nå anmeldelsessiden din med én skanning. Plasser den på regninger, kvitteringer, bordtelt, takeaway-emballasje, digitale menyflyter og oppfølgingsmeldinger, slik at gjestene kan dele tilbakemeldinger mens opplevelsen fortsatt er fersk.
Ofte stilte spørsmål
Hva er en QR-kode for restauranter i Google Review?
En QR-kode for Google-anmeldelser for restauranter sender gjester direkte til restaurantens Google-anmeldelsesside. Gjester kan skanne koden og legge igjen tilbakemelding uten å søke etter restauranten manuelt.
Hvor bør restauranter plassere QR-koder fra Google Review?
Restauranter kan plassere QR-koder fra Google Review på regninger, kvitteringer, bordtelt, takeaway-emballasje, leveringsvedlegg, diskutstillinger, lojalitetskort og oppfølgingsmeldinger.
Når er det best å spørre restaurantkunder om en Google-anmeldelse?
Det beste tidspunktet er etter middagsopplevelsen, vanligvis når man presenterer regningen, fullfører betalingen, leverer takeaway-bestillinger eller sender en oppfølgingsmelding etter måltidet.
Kan jeg legge til en QR-kode for Google-anmeldelser i den digitale menyen min?
Ja. Hvis gjester allerede skanner en digital meny, kan du legge til en anmeldelsesoppgave i den digitale opplevelsen eller plassere en separat QR-kode for Google-anmeldelser på bordteltet, regningen eller oppfølgingsmeldingen. Anmeldelsesforespørselen skal vises etter at gjesten har smakt måltidet.
Bør hver restaurant ha sin egen QR-kode for Google Review?
Ja. Restauranter med flere lokasjoner bør opprette en separat Google Review QR-kode for hver filial, slik at gjestene anmelder riktig lokasjon. Dynamiske QR-koder lar deg også spore og sammenligne skanneytelse på tvers av lokasjoner uten å måtte skrive ut på nytt.
Hvordan kan restauranter vite hvilken plassering av QR-koder som fungerer best?
Restauranter kan opprette separate dynamiske Google Review QR-koder for ulike plasseringer, for eksempel regninger, bordtelt, takeaway-emballasje, kvitteringer og diskutstillinger. Å sammenligne skannefrekvensen for hver kode hjelper med å identifisere hvilke berøringspunkter gjestene mest sannsynlig vil bruke.
Kan hende du også liker
Slik bruker du digitale visittkort i markedsføringsstrategien din
Bruk digitale visittkort i markedsføringsstrategien din for å fange opp potensielle kunder, spore skanninger, koble til offline kontaktpunkter og forbedre oppfølging.
QR-koder for kundeengasjement: Ideer og beste praksis
Se hvordan QR-koder for kundeengasjement hjelper bedrifter med å generere potensielle kunder, tilbakemeldinger, tilbud, besøk og målbare handlinger fra offline-kampanjer.
Bruksområder for QR-koder: 25 praktiske bruksområder for bedrifter
QR-koder har funnet applikasjoner i alle bransjer, og alle fra startups og små bedrifter til globale merkevarer bruker dem. Her er 17 nyttige tilfeller av QR-kodebruk i virksomhet, markedsføring og kundeengasjement.
Slik konverterer du en PDF til en QR-kode
Lær hvordan du konverterer PDF til QR-kode. Last opp en PDF, bruk en vertsbasert PDF-lenke, velg statisk eller dynamisk, tilpass QR-koden og lagre den for deling.
Mest populær
Kontakt salgsavdelingen
