Engasjer gjestene dine bedre med QR-koder på restauranter

Etter hvert som flere og flere restauranter åpner seg, har interessante og smarte måter å betjene kunder på blitt nært forestående. Hvis rettene er deilige og likevel ikke klarer å tiltrekke deg spisere til spisestedet ditt. Du bør vurdere å bruke QR-koder i restauranter for å tiltrekke og engasjere kunder som går inn, takeaway og hjemlevering. 

Mange populære restauranter har begynt å omfavne QR Code-teknologi på forskjellige måter for å markedsføre og markedsføre restauranter. Mens QR-koden har vært rundt oss i flere tiår i form av strekkoder, har den utviklet seg til et smarttelefonlesbart format som kan lagre mer informasjon enn den tradisjonelle strekkoden. Dette inkluderer digitale og redigerbare menykort, restaurant-Google Maps-retninger, kontaktdetaljer, oppskriftsvideoer, nettstedkoblinger, bildegalleri, betalingsmåter og annet innhold. 

Ettersom restaurantbransjen er på vei tilbake til jobb etter epidemiens nedstengning, vil du finne flere merker som bytter til QR-koder for å betjene kunder.

QR-koder i restauranter – hvordan kan du bruke

Den beste delen med å implementere QR-koder er at den reagerer raskt, som navnet antyder. Når den skannes av en smarttelefon, kan den utveksle informasjon mellom restauranter og kunder i løpet av få sekunder. Mange globale merkevarer, spesielt fra mat- og elektronikksektorene, har implementert QR-koder som et effektivt markedsføringsverktøy. Du kan gjøre mye med Quick Response Codes – alt fra å oppmuntre kunder til å laste ned menyen gjennom å reservere plasser på nettet til å se oppskrifter og mer.

Hvis du fornyer restauranten din for å passe inn i de nye post-lockdown-normene, se på måtene å engasjere gjestene bedre ved å bruke QR-koder i restauranter. 

PS: QR-koder kan genereres til en minimal eller ingen kostnad ved å bruke en online QR-kode generator. Dynamiske QR-koder kan redigeres et hvilket som helst antall ganger for nye markedsføringsideer, redusere innsatsen og skrive ut penger på nytt. 

Oppmuntre kunder til å skanne den digitale menyen

Når kundene dine sitter ved bordene, kan du oppfordre dem til å skanne QR-koden som vises på bordet og få tilgang til digital meny på nett. QR-koder i restauranter kan skannes via smarttelefonkameraer, og de fleste nyeste smarttelefonene har innebygde lesere. Etter lesing vil QR-koden omdirigere kunden din til en lenke der menyen din er innebygd. Hva mer? Med dynamisk QR-kode kan du endre menyen din så mange ganger du vil, basert på dine preferanser eller markedsføringsstrategi, for eksempel 'happy hour'-meny på ukedager, 'familiemeny' i helgene, 'parmeny' på valentinsdagen og så videre. 

Her er fordelen med å bruke digitale menyer: Du vil spare hundrevis av dollar som går til utskrift av papirmenyer. For eksempel pleide Bozeman's Club Tavern and Grill i Montana å skrive ut 1500 ark av menyen i løpet av en uke til frokost, lunsj og middag. Nå legger de inn alle tre menyene i én QR-kode. De har muligens spart rundt $1000 ved å velge QR-koder. Utrolig, ikke sant? 

Gi kundene verdiøkende tjenester

Vi glemmer ofte å engasjere våre takeaway- og hjemleveringskunder. Faktisk vil antallet hjemmeleveringsbestillinger dobles i løpet av de kommende månedene. QR-koder lar deg markedsføre tjenestene og matvarene dine til selv de som ikke besøker restauranten din. Eksempel: Ved å skrive ut en QR-kode på emballasje, kan du oppmuntre hjemmeleveringskunder til å løse inn en rabattkupong eller en gratis dessert ved neste kjøp ved skanning. Dette kan være en fin måte å engasjere og beholde kunder, i tillegg til å øke troverdigheten. 

Gi personlig service via QR-koder i restauranter

Ved å spore forbrukernes kjøpsmønstre og matvaner ved hjelp av QR-koder og AI-basert dataanalyse, kan du tilby personlig tilpasset mat til hver enkelt forbruker. Gjør for eksempel QR-koderegistrering obligatorisk for hver kunde og bruk de innsamlede dataene til å analysere hvilken type forbruker som bestilte hva slags mat eller drikke. Basert på resultatet, forbedre tilbudene dine. 

Få direkte tilbakemeldinger fra kundene

Mange besøkende synes det er kjedelig og tidkrevende å fylle tilbakemeldingsskjemaer, spesielt etter et tungt måltid. De ender opp med å gi ineffektive svar bare for å blidgjøre deg. Men hvis du legger inn en QR-kode på regningen og legger inn et tilbakemeldings- eller spørreskjemaskjema, kan kundene dine svare på spørsmålene når de er ledige eller i ro. Og dette vil hjelpe deg med å måle kundetilfredshetsnivåer og forbedre tjenestene dine basert på dem. 

Engasjer ventende kunder med informasjon og oppskrifter

Venter kundene på bordet sitt? Det er en risikabel fase fordi for lang ventetid kan avvise dem. Hva kan du gjøre for å sørge for at de venter? En engasjerende måte å gjøre det på er å tilby informasjon om maten, restauranten og rettene gjennom QR-koder. Be kundene dine skanne QR-koden som vises ved vinduet, registreringsdisken eller montert på veggen. Og omdiriger dem til din verden – dette kan være Instagram-profilen din som fremhever de populære rettene dine, Facebook- eller YouTube-videoer som viser kokkene dine i aksjon, eller til bloggsiden din som inneholder interessant informasjon om mat og ernæring og mer. 

QR-koder kan hjelpe deg med å holde kundene dine tilbake til deg på mange måter. Len deg tilbake og bli litt mer kreativ. Vårt tips? Uansett hvilken markedsføringsstrategi du kommer opp med, konverter dem til en QR-kodestrategi. Det er alt.